Questions Fréquentes

Une réceptionniste AI pour les professionnels de la beauté. Le bot répond aux messages, prend les rendez-vous, envoie des rappels et réactive les clients. 24h/24, 7j/7.

Oui — les appels vocaux sont disponibles. L'IA décroche la ligne de votre salon 24h/24, parle d'une voix naturelle, réserve directement dans votre CRM et transfère l'appel à votre équipe quand une personne est nécessaire. Les forfaits voix démarrent à 65 $/mois avec 30 minutes incluses ; la minute supplémentaire coûte 0,50 $. Dans certains pays, l'enregistrement d'un numéro de téléphone demande des documents supplémentaires.

WhatsApp, Telegram, Instagram Direct et d'autres.

Oui, AI Beauty Bot s'intègre aux plateformes de réservation comme Altegio, Fresha et d'autres. L'installation prend 5 minutes.

Le tarif dépend du forfait que vous choisissez. Essayez gratuitement pendant 3 jours — sans carte bancaire.

Le bot transfère la conversation à un membre de votre équipe. Vous ne perdrez jamais un client.

Oui. Le bot remplace la réceptionniste : il répond aux messages, prend les rendez-vous et envoie les rappels de visite. Idéal pour les indépendants et les petits salons.

Square Appointments, Acuity Scheduling, SimplyBook.me et Altegio sont déjà disponibles : connectez votre compte et les rendez-vous se synchronisent automatiquement. Fresha est en développement — rejoignez la liste d'attente sur la page de l'intégration Fresha et nous vous préviendrons au lancement.

Neuf : anglais, espagnol, portugais, français, allemand, italien, turc, géorgien et russe. L'IA répond à chaque client dans la langue de son message, et vous pouvez changer la langue de l'interface à tout moment.

Vous recevez un numéro dédié pour la réceptionniste AI, et vous pouvez y renvoyer les appels du numéro actuel de votre salon — vos clients continuent de composer le numéro qu'ils connaissent. Dans certains pays, l'enregistrement d'un numéro demande des documents supplémentaires.

Vous choisissez un forfait et continuez, ou vous arrêtez simplement — aucune carte n'est demandée au départ, donc rien n'est prélevé automatiquement. Vos réglages et l'historique des conversations sont conservés si vous décidez de reprendre plus tard.

Une conversation couvre tous les messages échangés avec un client sur une fenêtre de 48 heures à partir de son premier message — messages illimités à l'intérieur. Les forfaits incluent de 225 à 675 conversations par mois, et vous pouvez en ajouter à tout moment.

Oui. Les conversations sont chiffrées en transit et au repos, les données sont traitées selon notre politique de confidentialité, et le produit est conçu dans une logique GDPR. Votre base clients reste la vôtre et n'est jamais utilisée pour entraîner des modèles tiers.

Environ 5 minutes pour connecter votre CRM, puis l'IA synchronise automatiquement vos prestations, votre équipe et votre planning. La plupart des salons sont pleinement opérationnels en 24 heures, conversation de test sur votre propre téléphone comprise.

Oui. Les forfaits sont facturés par établissement, et l'IA garde le calendrier, l'équipe et les prestations de chaque établissement séparés. Pour les chaînes, Platinum et les forfaits voix sur mesure couvrent les gros volumes — contactez-nous pour une configuration adaptée.